Kwaliteit begint bij de beste mensen en de beste materialen. We werken enkel met zeer hoogwaardige materialen om de veiligheid te garanderen.

Leveren en ophalen van springkastelen vergt een goed planning. Reinigen, drogen, inladen en ook het verkeer houden we in het oog om het springkasteel op tijd op jouw evenement te krijgen.

Heb je gereserveerd op onze website maar geven ze toch slecht weer op de dag van je evenement? Dan kan je tot de avond vóór de levering vóór 20u het springkasteel alsnog kosteloos annuleren.

Woensdagavond krijg je van ons de planning van het komend weekend doorgestuurd. Indien je toch niet aanwezig kan zijn op het afgesproken tijdstip, gelieve ons zo snel mogelijk te contacteren zodat wij dit in de planning zo snel mogelijk kunnen oplossen.

Wij komen toe en zorgen dat het springkasteel springklaar is. Ook de betaling gebeurt bij de levering. Bij hevige regen kunnen we onderling afspreken dat het springkasteel opgerold aan de kant kan gezet worden zodat deze niet nat wordt.

Wij leveren vooral in het Waasland. Uitzonderingen hierop buiten het hoogseizoen mei en juni kunnen na onderling overleg. Contacteer ons via mail om de mogelijkheden te bespreken. Ons leveringsgebied vind je hier.

Woensdagavond krijg je van ons de planning van het komend weekend doorgestuurd. Indien je toch niet aanwezig kan zijn op het afgesproken tijdstip, gelieve ons dan zo snel mogelijk te contacteren zodat wij dit in de planning zo snel mogelijk kunnen oplossen.

Bij aankomst zal al het nodige materiaal klaarstaan. Op dit moment gebeurt ook de betaling van het springkasteel, plus de waarborg. Het materiaal moet zelf geladen worden. Bij zware springkastelen kan je best met 2 langskomen. Laden en lossen gebeurt door de klant zelf.

In principe kan iedereen springkastelen komen ophalen. Ook als je feest buiten ons leveringsgebied plaatsvindt.

Wij hebben onze website zo ingericht dat deze gemakkelijk alle beschikbare springkastelen laat zien op jouw feest. Voer de datum van uw feest in en de website zal enkel beschikbare springkastelen tonen.

De planning wordt gemaakt op woensdagavond (tussen 19u00 en 23u30), zeker je spam (ongewenste mail) raadplegen moest je nog geen mail ontvangen hebben. Indien je toch niets ontvangen hebt kan je ons best mailen of bellen.

Spijtig genoeg kunnen wij geen springkastelen transporteren door het huis zelf. De kans op schade in deze smalle doorgangen is te groot. Ook bij de ophalingen na een natte huurperiode verliest het springkasteel bij het verplaatsen erg veel water dat waterschade in huis kan veroorzaken.